Praktische tips, checklists en nieuws voor iedereen met een webshop. Van starten tot verkopen, inclusief het belang van een betrouwbaar webshop keurmerk.
Thuiswinkel.org monitort sinds 8 oktober actief op nepwebwinkels en valse merkdomeinen. De nieuwe dienst Scam Protectie is gratis voor leden en wordt uitgevoerd door Brandsolo.
Lees verderSinds eind september gelden nieuwe garantieregels voor webshops. De ACM legt uit wat webwinkeliers moeten aanpassen.
Lees verderDe Autoriteit Consument en Markt ziet geen bezwaar tegen een onderzoek van Thuiswinkel.org naar het effect van retourkosten bij online kledingwinkels. Deelname is vrijwillig en een wettelijke verplichting komt er niet.
Lees verderHet gemiddelde bedrag per online bestelling daalde in de eerste helft van 2026 naar honderd euro, de eerste daling sinds corona, blijkt uit cijfers van Thuiswinkel.org.
Lees verderVoorraad die niet klopt met de werkelijkheid leidt tot geannuleerde bestellingen en ontevreden klanten. Met een paar vaste gewoontes rond voorraadbeheer is dat goed te voorkomen.
Lees verderGoede klantenservice begint bij duidelijkheid over bereikbaarheid, de juiste kanalen en een persoonlijke reactie op klachten.
Lees verderMet een goed geplaatste suggestie verhoog je de gemiddelde bestelling in je webwinkel, mits je het relevant en subtiel houdt. Zo pak je upsellen en cross-sellen aan.
Lees verderEen cadeaubon in je webwinkel levert niet alleen omzet op, maar ook nieuwe klanten. Lees hoe je het juridisch en technisch goed regelt.
Lees verderEen onduidelijk of te lang afrekenproces kost webwinkels bestellingen. Met minder velden, een heldere stappenindicator en een test op de telefoon haken minder klanten vlak voor de betaling af.
Lees verderEen heldere FAQ-pagina bespaart klantenservice tijd en helpt twijfelende klanten verder. Zo bouw je een FAQ-pagina die klanten echt gebruiken.
Lees verderEen goede verpakking voorkomt schade en bouwt vertrouwen op. Praktische tips voor doosmaat, bescherming en duurzaam inpakken.
Lees verderEen korte, eerlijke productvideo laat een artikel beter zien dan een foto alleen. Met een telefoon, wat licht en een paar seconden beeld kom je al een heel eind.
Lees verderZoeken in nieuws en blogs
Nieuws en blogs over E-commerce
De laatste nieuwtjes op het gebied van webwinkelen en blogs met tips, trucs en informatie over alles wat met uw webshop te maken heeft. Blogs worden samengesteld door onze eigen redactie maar ook door anderen. Vragen en opmerkingen zijn welkom via het formulier op de contactpagina. Wanneer u een blog geplaatst wilt zien kunt u mailen naar info@checklistwebwinkel.nl.
Checklist Webwinkel informeert u over de nieuwste trends, ontwikkelingen en nieuws op E-Commerce gebied.
Lees verder