Productfotografie: meer verkoop met betere foto’s
De foto beslist voordat de tekst een kans krijgt
Een bezoeker die op een productpagina landt, kijkt eerst naar het plaatje en pas daarna, als het meezit, naar de beschrijving eronder. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar veel webwinkeliers steken hun energie juist in de tekst en behandelen de foto als bijzaak: snel een kiekje met de telefoon, wat bijgesneden, klaar. Het resultaat is een productpagina die eruitziet alsof niemand er echt trots op is. En dat voelt een bezoeker feilloos aan, ook al kan hij niet precies benoemen wat er scheelt.
Licht is belangrijker dan de camera
Je hoeft geen dure spiegelreflex te kopen om er verzorgd uit te zien. Een webwinkelier die keramische mokken verkocht, merkte dat haar foto’s ineens een stuk beter oogden nadat ze was gaan fotograferen bij het raam in plaats van onder de tl-buis in haar magazijn. Daglicht, liefst indirect zodat er geen felle schaduwen ontstaan, doet in de praktijk meer dan een dure lens. Een stuk wit karton of een vel papier als reflector aan de andere kant van het product haalt de scherpste schaduwen al weg. Wie toch kunstlicht gebruikt, doet er goed aan om twee lampen met een vergelijkbare kleurtemperatuur te nemen, anders krijgt de foto een geelgroene zweem die achteraf lastig te herstellen is.
Laat het product zien zoals het gebruikt wordt
Een foto tegen een witte achtergrond is onmisbaar, al was het maar omdat marktplaatsen en zoekmachines die het liefst tonen. Maar stop daar niet. Een schoen die alleen recht van voren op wit wordt gefotografeerd, vertelt een twijfelende klant niets over hoe die schoen aanvoelt aan de voet of hoe hij eruitziet op straat. Voeg minstens een detailfoto toe van stiksel, materiaal of sluiting, en een sfeerfoto waarin het product daadwerkelijk wordt gedragen of gebruikt. Klanten die twijfelen tussen twee vergelijkbare artikelen kiezen opvallend vaak voor de winkel die het meeste laat zien, want twijfel is een van de belangrijkste redenen waarom een bestelling toch niet wordt afgerond.
Consistentie werkt harder dan één perfecte foto
Eén prachtige foto tussen tien matige exemplaren valt niet op als kwaliteit, die valt op als toeval. Wat een webwinkel professioneel maakt, is een vaste stijl: dezelfde hoek, dezelfde belichting, dezelfde verhouding tussen product en achtergrond bij elk artikel. Dat hoeft geen dure exercitie te zijn. Een goedkope lichttent, een statief en een vaste plek in huis of op kantoor waar altijd hetzelfde daglicht binnenvalt, zijn vaak al genoeg om die herkenbaarheid te krijgen. Neem daarna de tijd om elke foto op hetzelfde formaat bij te snijden, want weinig oogt slordiger dan een assortiment vol wisselende beeldverhoudingen. Wie daar eenmaal een vaste routine van maakt, merkt dat het inrichten van een nieuwe productpagina ineens een kwestie van minuten is in plaats van een hele middag zoeken naar het juiste plaatje.