SEO voor je webwinkel: hoe klanten je sneller vinden in Google
Een webwinkelier die een prachtige site heeft gebouwd, mooie foto’s heeft laten maken en scherp geprijsde producten verkoopt, kan alsnog weinig bezoekers trekken. Niet omdat het aanbod niet deugt, maar omdat Google de site simpelweg niet goed weet te plaatsen. Zoekmachineoptimalisatie, beter bekend als SEO, gaat over precies dat: ervoor zorgen dat een webwinkel verschijnt op het moment dat een potentiele klant naar een product zoekt, zonder dat daar steeds een advertentiebudget voor nodig is.
Zoekwoorden die aansluiten bij echte zoekopdrachten
Veel webwinkeliers schrijven productteksten zoals ze zelf over hun assortiment zouden praten, terwijl klanten vaak heel andere woorden gebruiken. Wie hardloopschoenen verkoopt, denkt misschien vooral in merknamen en modellen, terwijl een koper googelt op iets als hardloopschoenen brede voet of hardloopschoenen voor regen. Door eens goed te kijken naar de zoekbalk op de eigen site, of naar de suggesties die Google zelf toont tijdens het typen, komt al snel boven water welke woorden klanten daadwerkelijk gebruiken. Die woorden horen vervolgens terug te komen in titels, productomschrijvingen en koppen, op een manier die nog steeds prettig leest.
Productpagina’s die meer doen dan opsommen
Een productpagina die alleen merk, maat en prijs noemt, geeft een zoekmachine weinig houvast en een klant al helemaal. Een goede omschrijving vertelt waar het product goed in is, voor wie het geschikt is en wat het onderscheidt van vergelijkbare artikelen elders. Dat hoeft geen literair hoogstandje te zijn: een paar zinnen die het materiaal, het gebruik en de twijfels van een koper wegnemen, doen vaak meer dan een lange lijst kenmerken. Tegelijk helpt het om elke pagina een eigen tekst te geven, want gekopieerde fabrieksteksten die op tientallen andere webwinkels ook staan, vallen bij Google nauwelijks op.
Snelheid en techniek op de achtergrond
Wat een bezoeker niet ziet, telt soms het zwaarst mee. Een webwinkel die traag laadt, verliest bezoekers voordat ze ook maar een product hebben gezien, en zoekmachines houden daar nadrukkelijk rekening mee bij het bepalen van de positie in de resultaten. Grote, niet geoptimaliseerde productfoto’s zijn vaak de boosdoener, net als te veel plugins of scripts die bij elk paginabezoek opnieuw worden geladen. Ook een webwinkel die er op een telefoon anders uitziet dan op een laptop, verdient aandacht. Het grootste deel van de bezoekers komt inmiddels nu eenmaal via mobiel binnen.
Vertrouwen opbouwen buiten de eigen site
Zoekmachines kijken niet alleen naar de webwinkel zelf, maar ook naar wat daarbuiten over die winkel wordt gezegd. Een vermelding in een lokale ondernemersgids, een samenwerking met een blogger die een product bespreekt, of gewoon een consistente bedrijfsnaam en adres op elk platform waar de winkel actief is, dragen daaraan bij. Het is een kwestie van lange adem eerder dan een snelle truc. Wie deze basis op orde heeft, merkt na verloop van tijd dat de eigen webwinkel vaker vanzelf wordt gevonden, in plaats van dat daar voortdurend advertentiebudget tegenaan gegooid moet worden.